Den här arbetsledarutbildningen lägger fokus på kommunikation och påverkan. Den tar upp ämnen som ledarskap, kommunikation och problemlösning.

Kursen genomförs under fyra halvdagar och innefattar diskussioner, gruppuppgifter och rollspel.

En kompletterande utbildning, Kundservice och kundvård, sker parallellt med träffarna. Den studeras över internet genom vår utbildningsplattform för självstudier Instant education.

Utbildningsmål: Du får en grundläggande förståelse för vilken roll en utvecklad kommunikation har i arbetet att skapa en utvecklande och effektiv arbetsplats. Du får både kunskaper och träning kring de arbetssätt som används för att planera och kommunicera.

Målgrupp: Personer som har fått uppdrag eller roll inom företaget som innebär ansvar för en funktion, för personal eller uppgift som påverkas av formulerade mål eller nyckeltal.

Förkunskaper: Det finns inga formella kunskapskrav.

Utbildningsmetod: Arbetsledarutbildning - kommunikation och påverkan är en kombination av lärarledda träffar och e-learning. Läs mer om utbildningsmetoden Lärarledd utbildning med kompletterande e-learning.

Tid och plats: Fyra lärarledda halvdagar plus två timmar e-learning.

Pris: Kursen lämpar sig bäst för 8-12 deltagare. Priset varierar beroende på deltagarantal och plats. Begär offert.

Priser exklusive moms.
För större utbildningsprojekt; begär offert.